Une fiche Google Business Profile hors ligne, c'est un robinet fermé. Plus de visibilité locale, plus d'appels entrants, plus de clients qui poussent votre porte. Chaque heure perdue aggrave l'impact sur votre chiffre d'affaires.
Suspension injustifiée, accès compromis par un tiers malveillant, suppression consécutive à une mise à jour algorithmique de Google , les causes varient, mais les conséquences sont immédiates et mesurables.
En tant que spécialiste Google Business Profile, nous intervenons directement sur votre dossier : diagnostic précis de la cause de blocage, constitution du dossier de réintégration, communication structurée avec les équipes Google Support. Notre process éprouvé permet de rétablir la majorité des fiches sous 48 heures.
Vous n'avez pas à naviguer seul dans les formulaires d'appel, les réponses automatisées ou les délais d'attente interminables. Nous connaissons les leviers, les bons interlocuteurs et les arguments qui fonctionnent.
Ne laissez pas une fiche bloquée décider à votre place de votre visibilité locale.
Décrivez votre situation ci-dessous , nous revenons vers vous dans la journée.
↑ Suivi temps réel d'un dossier de réintégration via notre logiciel Recovery.
Sélectionnez votre situation pour accéder au guide dédié et à la solution.
Votre fiche a disparu des résultats Google Maps et de la recherche locale.
Voir la solution →L'intégralité de votre compte GBP est verrouillé, toutes fiches incluses.
Voir la solution →Un tiers contrôle votre fiche — ancien employé, agence, concurrent.
Voir la solution →Google a marqué votre établissement définitivement fermé alors que vous êtes actif.
Voir la solution →Vous ne pouvez plus modifier votre fiche — horaires, description, photos.
Voir la solution →Des avis frauduleux négatifs ou une campagne de signalement coordonnée.
Voir la solution →Vos avis ont disparu suite à un déménagement, une suspension ou une mise à jour.
Voir la solution →Deux fiches coexistent pour le même établissement, vos avis sont dilués.
Voir la solution →Votre vidéo de vérification est systématiquement rejetée par Google.
Voir la solution →Code postal non reçu, expiré ou adresse non reconnue par Google.
Voir la solution →Vos photos sont refusées automatiquement par les filtres de conformité Google.
Voir la solution →Impossible de choisir ou modifier la catégorie principale de votre fiche.
Voir la solution →Vos horaires d'ouverture ne s'enregistrent pas ou sont refusés par GBP.
Voir la solution →Votre numéro est refusé ou non accepté par Google Business Profile.
Voir la solution →Vous reprenez un local et la fiche appartient encore à l'occupant précédent.
Voir la solution →Fiche vérifiée mais invisible sur Google Maps et dans la recherche locale.
Voir la solution →L'adresse de votre fiche a été modifiée par Google ou un utilisateur — elle pointe au mauvais endroit.
Voir la solution →Google refuse votre activité ou votre type d'établissement pour une fiche GBP.
Voir la solution →Vous avez repris une entreprise et la fiche Google est inaccessible ou rattachée à l'ancien propriétaire.
Voir la solution →Deux fiches GBP distinctes coexistent à la même adresse et diluent votre référencement.
Voir la solution →Impossible d'ajouter ou de valider une catégorie secondaire sur votre fiche.
Voir la solution →Google rejette ou ne reconnaît pas votre zone d'intervention pour une fiche SAB.
Voir la solution →L'URL de votre site est rejetée ou bloquée par Google Business Profile.
Voir la solution →Un produit ou service dans le catalogue GBP est refusé par les filtres de conformité.
Voir la solution →Google bloque la création de plusieurs fiches pour un même établissement ou une même enseigne.
Voir la solution →Tous les codes d'erreur GBP expliqués : LISTING_SUSPENDED, EDIT_BLOCKED, PERMANENTLY_CLOSED et plus.
Voir le guide →Synthèse complète du process de recovery pour une fiche LISTING_SUSPENDED.
Lire la synthèse →Résumé opérationnel pour récupérer la propriété d'une fiche HIJACKED.
Lire la synthèse →Synthèse de la procédure de réouverture d'une fiche marquée PERMANENTLY_CLOSED.
Lire la synthèse →Synthèse de la stratégie de signalement et suppression des faux avis Google.
Lire la synthèse →Stratégie de récupération coordonnée pour un compte avec plusieurs fiches suspendues.
Lire la synthèse →Documentation complète de Google sur les fiches Business Profile : règles, vérification, appels.
Consulter →Forum d'experts Google francophones — retours d'expériences sur les suspensions et déblocages.
Rejoindre →Ressource complémentaire spécialisée dans la recovery de fiches Google Business Profile suspendues.
Visiter →Les conditions officielles Google — indispensable à lire avant de soumettre un appel.
Lire →Trois phases claires. Vous ne payez le solde que si votre fiche est réintégrée.
Vous décrivez votre situation. On analyse la cause exacte du blocage et on vous répond sous 24h.
On rassemble les preuves, on rédige l'argumentaire et on soumet le dossier d'appel à Google.
Google traite le dossier. Dès que la fiche est réintégrée, vous payez le solde. Pas de réussite, pas de solde.
Analyse de votre situation, identification de la cause, réponse sous 24h. Aucun engagement.
Couvre le temps de constitution du dossier. Déduit du prix final si la réintégration aboutit.
Solde payé uniquement après réintégration confirmée de votre fiche dans Google Maps.
Suspensions répétées, piratages, litiges de propriété, secteurs sensibles. Devis personnalisé.
Garantie sans risque
Si Google refuse le dossier après nos démarches complètes, vous ne payez pas le solde. L'acompte de 50 € couvre uniquement le travail de constitution et soumission — il n'est pas remboursé car le travail est réalisé, mais le risque financier reste minimal pour vous.
Notre logiciel propriétaire de réintégration constitue votre dossier en 48h. Taux de réintégration : 98%. La concurrence prend 3 semaines. Contactez-nous — audit gratuit, devis sous 24h.
Donnez-nous l'URL de votre fiche, on l'analyse et vous renvoie un rapport personnalisé.
Lancer l'audit →Selon le diagnostic, on vous propose le bon plan d'action — création, optim mensuelle, déblocage ou réseau.
Demander un devis →Audit gratuit + devis sous 24h. Pas de blabla, du concret.